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說故事必須先從會「創造故事」開始！從銷售、服務、激勵實務故事，領悟故事行銷的行動態度與六個關鍵重點。透過「世界咖啡館World Café」分組討論演練，實踐在「限制中創造創意與價值！」
WHO？溝通的對象是誰？
WHY？為了什麼目的而說？
WHAT？說什麼？How怎麼說？
故事，創造需求、建立信任
故事，打造形象、情感交流
故事，吸引商機、娛樂效果
案例 20年焠煉3分鐘影片
案例 工讀生勇奪花旗總裁
案例 賓士汽車兩公分感動
案例 功不唐捐的激勵故事
演練 世界咖啡館World Café
討論 如果我們都不能離開


好故事一定有經典結構，讓人容易記憶與傳遞！探討「畫面、對話、細節、轉折、數字、問題、比喻、共鳴」等好故事的架構，並熟練可以在三分鐘或一張A4紙裡，清楚呈現一個好故事的必備「賣相」。
「爆點」：故事最令人震撼之處
「切點」：轉折與改變精彩過程
「放點」：最值得分享一個重點
具體「畫面」與震撼「對話」
精彩「細節」與細膩「轉折」
強烈「共鳴」與情感「價值」
案例 盲人的春天
案例 商品研發過程的感動
討論 故事行銷＝感動行銷
分享 最近一次被感動？
討論 好故事？壞故事？
演練 好故事十大關鍵重點


行銷問題常在於資源太多卻不懂得珍惜。分組演練從最少的資源來呈現一個好故事，模擬如何以一首歌、一張圖、一顆心、一標題、70個字等工具，用心去觸動客戶心房，並呈現在多元媒體的運用中。
一秒鐘，引導讓人想看下去
好故事，如何下個好標題？
從段落裡最有感覺的字句出發
聯想法、組合法、倒敘法…
重疊法、因果法、怪異法…
提問法、震撼法、領悟法…
演練 最少資源創最大感動
練習 聆聽音樂感受畫面？
研討 一張圖片故事行銷？
演練 70個字呈現故事？
討論 如果我是製作人？！
應用 與商品如何結合？！


好故事，必須經得起市場上的檢驗！分組合作實際演練「3分鐘說一個撼動人心的好故事」學員與老師作即時的回饋與有效建議。課後再應用經典好故事原則，不斷實際運用故事在行銷、管理或領導上！
蘋果日報要報導你了？
請問你會講那一個故事？
你的標題會怎麼下呢？
三分鐘，如何清晰表達內容
一張A4紙，就要撼動人心
練習捨棄贅詞與過多的資訊
A咖 記者/編輯/主播/市場
心態 以行銷對方為己任
作法 整理檢視結構與內容
B咖 說故事的人
心態 可以開心的描述故事
作法 新定位建立核心價值