說故事，說出態度！
這幾年媒體、企業都在談論說故事行銷，說故事似乎成為職場上最重
要能力之一，那麼，我自己的故事在哪裡呢？要如何運用與發揮呢？
上課前，先買一台BENZ！？
2007年初，我將15年的職場工作經驗，集結出版成「熱情行銷俠的28個分享」這本書，然後開始到各地去演講、分享、宣傳。三個月後，台灣賓士汽車主管透過學學文創志業找到我，希望我為他們企業的同仁上課。於是，我們見面溝通，在現場我非常好奇的問承辦人員，為什麼會找上我？他們說已經看過我的書，覺得那是一本很棒的職場勵志書，想要邀請我來賓士汽車上「企業內訓」的課程，課程名稱就叫做：「說故事行銷」
如果是您，個人出版了第一本書，就受到跨國百年品牌企業的肯定與邀約，會不會很開心？我想我與大多數的人都一樣，當下覺得榮耀與開心，可是一開完會回到公司後，我內心馬上開始擔心：「到底..我要怎麼樣去上這一門課呢？」因為，這次參與人數非常多，總共有250人左右，而且，他們希望分成8個梯次在北中南進行，每個梯次都是6個小時左右。
上課學員除了有第一線的銷售代表之外，還有30多位資深銷售經理、20多位經銷商老闆及總公司的營運主管，平均銷售年資都超過20年以上了。天啊！他們都是一群銷售老師父了，每天談話的對象就是企業的大老闆，或者是有錢有地位的人，什麼陣仗沒經歷過，我該怎麼去準備呢？雖然我在唱片、文創產業待了15年，歷經銷售執行、行銷企畫、營運主管、商品製作的多元歷練，也是個不折不扣的專家。但是，我真的能帶給他們不一樣的思維與激盪嗎？好多好多的擔心，一下子全湧上了心頭。
我把這些資訊跟我的好朋友阿達分享，請他給我一些建議，沒想到他的第一念頭竟然是：「Easy，你應該要先去了解這個汽車產業，所以，你應該到現場去訂購一台..」他話還沒有說完，我已經叫他閉嘴了。天啊！為了準備一個課程，先去買一台賓士汽車，有沒有搞錯啊？這個花費的成本也未免太大了吧，雖然我知道他開玩笑的成分居多，我還是猛搖頭，請他饒了我別出這種餿主意。
狂飆上千公里，拼出誠意
隔了兩天，我內心有個聲音出現，既然已經接受了這個邀約，擔心是沒有用的，重要的是勇敢面對，我不是一直有個價值觀嗎？「不斷接觸，就會形成策略」我決定落實這個行動。
於是我開著車，花了將近一個星期的時間，跑了上千公里，從最北端的宜蘭經銷商開始拜訪，一路南下台北、關渡、新莊、桃園、新竹、中壢、台中、嘉義、台南、高雄等地的經銷商，在他們的經銷據點與他們談話，大部分的主管看到我，都是滿臉訝異。一方面他們沒看過這麼年輕的講師顧問；另一方面，他們在企業待了這麼多年，這還是第一遭有授課的講師，親自跑到營業據點來訪談，所以，都是非常熱誠的招待我。
在拜訪台中中港路的經銷據點時，單位主管接待了我之後，熱情引導我看到東南亞最大的賓士汽車展示場，也遇到阿雪（商業週刊第一屆超級業務員得主）最後在二樓，我看到了賓士先生所發明的第一台汽車，就置放在展示間裡，內心剎時浮現了好多悸動。到了南部時，高雄的幾位主管甚至還請我到高級飯店去用餐，讓我覺得非常的感動與難忘。
我的用意是透過行動的拜訪，展現我的誠意及熱情，並且希望透過直接會面，能夠找到更貼近的課程教材與故事方向，也希望能夠建立深入的互信關係。沒想到，在過程中我感受到的收穫卻是最大，也慢慢明白一家偉大的企業是如何點滴建立的，而不僅僅只是高貴及難以親近的車價而已。
蘋果日報明天要報導我，我會說什麼？
在訪談中，我主要的問題有三個？第一：我個人非常好奇，為什麼您可以在這麼優秀的企業待這麼久？中間都沒有倦勤的念頭嗎？第二：「如果我是蘋果日報的總編輯，現在採訪您，因為報紙版面有限，您只能談一個故事，這個故事明天就會刊登在報紙上（代表有數十萬個人，會透過這個故事認識我），讓讀者能在三分鐘內讀完，請問你會談哪一個故事？」第三：你常用故事來影響客戶或激勵同事嗎？
被我問及這個問題的大哥們，幾乎都會把眼睛望向遠方，沈默了30秒之後轉頭看著我，然後悠悠的告訴我：「老師，我賣車幾十年了，少說也有幾百個客戶了（賓士車一台動輒好幾百萬，可以算出大哥們戰功彪炳的業績）你要我談那一個啊？」這時，我會說一、兩個自己的故事給身旁的大哥們聽，然後我會再補充一句：「大哥！這個故事無關乎你的年資、收入、業績、職稱、權力，只要你是發自內心想『分享』這個故事，就ok了。當你在談這個故事時，自己會感覺很興奮、很快樂、很驕傲、很深刻、很難忘、甚至很遺憾都可以..」這時，代表他們自己的經典故事，就這樣慢慢浮現了。
令我非常訝異的是他們說出來的故事，通常都是埋藏在他們心裡頭好多年的往事，甚至是沒有與人分享過的小故事，我看到了故事的鑽石，在他們身上開始閃閃的發光！你知道嗎？在還沒有進行這趟環島之旅前，我其實已經有自己想法了，只是透過真實接觸，讓我更篤定自己的方向是正確無誤的了。
Easy輕鬆說：要會說故事，必須先學會「創造故事」！
我在連續狂熱的工作了15年之後，遇到了成長瓶頸，當時，我不斷的重複問自己一句話：「到底，我人生最重要的價值是什麼呢？是賺了多少錢？帶了多少人？闖出多少新事業嗎？在做那一件事情的時候，我是最快樂的？即使不給我錢我一樣會去作？」後來，我發現自己的最重要的價值及資產，是多年累積的行銷、業務、管理、創新經驗，在與人分享時，我總是滔滔不絕。於是，我決定出版它，看看後續會發生什麼的效應？一方面也算是完成自己多年的夢想。
這個過程讓合作多年的廠商、公司看在眼裡，就請我將書中經驗，落實在他們正在經營事業中，於是，我的經驗開始用「以物易物」的方式發酵、變現，一個人跑到校園、企業、組織演講，甚至從一場不到5個人的分享開始做起，慢慢累積自己的實務經驗。我想這一切，都是回到「自我認識」這件事，我的意思是說，你有看到一些脈絡了嗎？檢視一下你自己最擅長、也最喜歡的事情，那就會是你生命中照亮自己、也可以照亮他人的亮點喔！我的亮點是：________________________________________________________________________________________
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